Instagram memahami bahwa kehilangan akses akun Instagram merupakan pengalaman yang tidak menyenangkan. Instagram Hadirkan Fitur Baru Kembalikan Akun yang Diretas!
Instagram terus berupaya mengembangkan serangkaian fitur untuk mencegah terjadinya peretasan (hacking), serta membantu pengguna memulihkan akun mereka yang diretas. Hari ini, Instagram mengumumkan beberapa pembaruan fitur untuk mengamankan akun yang diretas.
Pengguna dapat mengakses fitur ini apabila:
1. Instagram mendeteksi bahwa pengguna memiliki kesulitan untuk masuk ke dalam akun Instagram (misalnya, pengguna berulang kali memasukkan password yang salah)
2. Pengguna mengetuk “Masalah login?” pada halaman “Lupa kata sandi?”.
Instagram kemudian akan meminta pengguna untuk memasukan beberapa informasi personal, seperti alamat email dan nomor telepon yang terasosiasi dengan akun Instagram mereka, atau alamat email maupun nomor telepon yang mereka gunakan saat mendaftar Instagram.
Kabarnya, Ponsel Baru Huawei Tak Bisa Menikmati Facebook, Instagram dan WahatsApp
Setelah itu, Instagram akan mengirimkan kode 6 angka ke kontak informasi yang pengguna pilih, sehingga memungkinkan mereka untuk mengambil alih kembali akses akunnya. Ketika mereka telah berhasil mengakses akunnya, Instagram akan mengambil beberapa upaya tambahan untuk memastikan agar peretas tidak dapat menggunakan kode yang dikirimkan ke alamat email maupun nomor telepon pengguna untuk mengakses akun dari perangkat yang berbeda.
Melalui uji coba fitur ini, pengguna dapat memulihkan akun mereka meskipun informasi akunnya, seperti nama akun atau kontak informasi yang terasosiasi dengan akun pengguna, telah diubah oleh peretas. Instagram terus berupaya untuk semakin meningkatkan fitur ini dan dalam beberapa bulan ke depan, Instagram berharap dapat memudahkan pengguna untuk memulihkan akun secara langsung dalam aplikasi, tanpa bantuan dari tim operasional komunitas Instagram.
Dengan fitur ini, Instagram memberikan kepastian bagi pengguna bahwa nama akun mereka tidak akan dapat diambil alih oleh orang lain setelah terganti selama beberapa saat. Dalam beberapa kasus peretasan akun bisnis maupun figur publik, fitur ini dapat mencegah munculnya akun tidak otentik di Instagram.