Online shopping memang memudahkan dan cepat tetapi tidak sedikit para pembeli mengeluh ketika mendapati barang yang mereka beli tidak sesuai pesanan. Salah satu kasus yang baru-baru ini terjadi di salah satu marketplace terbesar di Indonesia.
Para pembeli komplain karena mengira mereka memesan smartphone terbaru tetapi ternyata barang yang mereka pesan hanya berupa pelapis layar dari smartphone tersebut. Nah, agar hal ini tidak kamu alami, lakukan langkah-langkah berikut saat online shopping.
Baca Deskripsi Barang
Kesalahan utama dari pembeli adalah tidak membaca deskripsi barang dengan teliti hingga selesai. Para penjual biasanya memberikan deskripsi barang sesuai dengan keadaan barang yang mereka jual.
Walaupun tidak sedikit juga penjual yang nakal dan tidak menjelaskan secara detail mengenai barang yang mereka jual. Tetapi, bila informasi yang kamu dapat dirasa kurang, tidak ada salahnya mencari penjual lain yang memberikan informasi lebih lengkap.
Bandingkan Harga
Harga murah memang sangat mampu untuk menimbulkan keinginan berbelanja, tetapi terkadang harga murah tidak menjamin kualitas barang yang diberikan. Tidak ada salahnya untuk sedikit melakukan riset harga pasaran dari barang yang kamu incar.
Hal ini perlu kamu lakukan agar mengetahui berapa harga yang wajar untuk sebuah produk yang akan kamu beli. Bila harga penjual yang kamu pilih miliki gap yang terlalu murah atau terlalu mahal, sebaiknya kamu curiga dengan harga tersebut.
Lihat Reputasi Pedagang
Saat ini banyak marketplace yang menyediakan informasi mengenai reputasi pedagang yang berjualan melalui website mereka. Dengan memanfaat informasi ini, kamu bisa tahu pedagang mana saja yang memiliki reputasi baik dan bisa kamu andalkan.
Selain melihat reputasinya, jangan lupa untuk melihat bagian feedback dari pembeli-pembeli sebelumnya mengenai produk yang mereka dapatkan. Bila feedback tersebut menurut kamu cukup baik, tidak ada salahnya membeli dari pedagang tersebut walaupun harganya agak sedikit mahal.
Dengan melakukan pengecekan terhadap tiga hal tersebut, tentunya pengalaman online shopping yang kamu dapatkan bisa lebih baik dan sesuai dengan ekspektasi kalian ya, POPIes!
